Evolução do Secretariado
terça-feira, 30 de julho de 2013
terça-feira, 14 de maio de 2013
Evolução da Secretária
Origem da palavra Secretária
Segundo estudiosos, a palavra "secretária" tem origem no latim e deriva dos seguintes
termos:
Secretarium - lugar retirado;
Secretum - lugar retirado, retiro;
Secreta - particular segredo.
Com o tempo, ocorreram mudanças tanto no significado como na grafia desses termos,
surgindo, assim, Secretária.
Durante a segunda fase da Revolução Industrial (fase esta iniciada em 1860), Christopher Sholes inventou um tipo de máquina de escrever. A sua filha, Lilian Sholes, testou tal invento, tornando-se a primeira mulher a escrever numa máquina, em público. Lílian Sholes nasceu em 30 de Setembro de 1850, comemora-se como o dia da Secretária.
A Evolução da Secretária Executiva
Nos tempos remotos da era egípcia e da dinastia de Alexandre Magno, os primeiros secretários realizavam principalmente a assessoria direta ao líder. Ao longo dos séculos com a chegada da regulamentação em 1985, o secretário que executava tarefas, datilografava e arquivava passa a ser valorizado pela a sua ampla funcionalidade. Os amplos conhecimentos desde cultura, informática até línguas fazem do secretário, um profissional competente que sempre aproveita as oportunidades para crescer nos negócios empresarias. Suas atividades que antes não exigiam experiência passam a serem cada vez mais valorizadas pelos executivos. Hoje a secretária necessita manter-se constantemente atualizada, isso não só vale para entender o mercado atual, mas porque as suas atividades são geralmente focadas na informação. É ela que vai filtrar coletar e reunir as informações gerais da empresa, por isso a importância de se ter um conhecimento generalizado seja através de artes, costumes, negócios e etc. Como intermediadora entre chefe e funcionário, a secretária necessita ter uma postura adequada no ambiente de trabalho, sendo cordial e solidária com todos, já que ela atende ao telefone, recepciona clientes externos e internos e principalmente assessora o executivo. Vê-se que os aspectos gerais que se tinha da secretária mudou muito, isso ocorreu, principalmente pela luta dos sindicatos de classe em defender e valorizar a nova secretária executiva.
Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-evolucao-da-secretaria-executiva/29374/
A evolução do secretariado em cinco fases :
Início do trabalho feminino nas empresas, sendo que a formação não era exigência básica.
Trabalho voltado para a dactilografia.ANOS 50
Mera cumpridora e executora de ordens
Funções voltadas para as técnicas secretariais básicas (agendamento, atendimento telefónico, dactilografia, taquigrafia, anotações de recados, manutenção de arquivos).
Treinamento apenas nas áreas afins (dactilografia, arquivo e português)ANOS 60
A secretária passa a fazer parte do "staff" (destaque) gerencial como membro dinâmico e actuante.
*Ter uma secretária passa a ser um "status"- cada chefe tem sua secretária.
*Ter uma secretária passa a ser um "status"- cada chefe tem sua secretária.
ANOS 70
A secretária é vista como um membro activo na gerência, participando de programas de desenvolvimento, mais elaborados tem uma actuação mais dinâmica e ganha respeito nas organizações.
ANOS 80 E 90
A secretária passa a ser mais uma empreendedora, assessora executante polivalente (assume várias funções).
Deixa de ser "secretária do chefe" para ser "assessora de equipe"
Está cada vez mais distante das rotinas ficando liberada para o assessoramento mais completo.
Passa a ser exigido deste profissional a formação académica, sendo assim deixa de ser função para se tornar profissão.
Deixa de ser "secretária do chefe" para ser "assessora de equipe"
Está cada vez mais distante das rotinas ficando liberada para o assessoramento mais completo.
Passa a ser exigido deste profissional a formação académica, sendo assim deixa de ser função para se tornar profissão.
Ser Secretária (o) hoje é optar por uma profissão. É gostar do que se faz. É investir no crescimento e na harmonia pessoal e profissional. É ter consciência do seu importante papel de agente de mudança e da actuação como assessor (a) e agente facilitador.
Em Portugal, a 9 de Fevereiro de 1980, um grupo de profissionais convocado por Maria da Graça Spratley e constituído não só por Secretárias, mas também por directores de instituições de ensinode secretariado, reunia no Porto e, no final da reunião, lavrava a Acta de Fundação da ASP - Associação de Secretárias Profissionais Portuguesas.
Este dia ficou reconhecido como o Dia Nacional da Secretária.
Juramento da Secretária Executiva
Eu, como profissional de secretariado executivo, sob juramento solene, prometo:
• Exercer a profissão dentro dos princípios da ética, da integridade, da honestidade, e da lealdade;
• Respeitar o Código de Ética Profissional e as normas
institucionais;
• Procurar o aperfeiçoamento contínuo e;
• Contribuir, com o meu trabalho, para uma sociedade mais justa e mais humana.
segunda-feira, 13 de maio de 2013
Assinar:
Postagens (Atom)